রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

r6kiddd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, এই নীতিতে তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা মুছে ফেলার অধিকারসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
r6kiddd আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সাহায্য নিন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাকসেস — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে যোগাযোগ করলে আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি দলের কাছে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।

২৪/৭ সহায়তা

দিনে বা রাতে যেকোনো সময় গোপনীয়তা সম্পর্কিত সমস্যা জানাতে পারবেন — আমাদের দল সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে।

ডেটা সুরক্ষা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের চর্চা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে রাখা হয়। কুকি সেটিংস আপনি নিজে ব্রাউজার থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তথ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনি অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া মেনে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন লগ ইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তাই আপনার তথ্য ট্রান্সফারের সময় নিরাপদ থাকে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় লবি অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে; আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
ডেটা ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নির্দিষ্ট সময় পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন বা সহায়তা দলকে জানান।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

r6kiddd-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরো কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কোনো সময়ই আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স তথ্য রাখা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমাদের দল যাচাই করে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় তথ্য মুছে দেবে, স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে।

শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও প্রযুক্তি সেবার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যায়। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে লবির কিছু সুবিধা কমতে পারে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাই বা সাইটে স্পষ্টভাবে জানাই। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।